近日，浙江省文化广电和旅游厅发布了关于2024年公共服务高质量发展案例目录（40个），莲都区文广旅体局申报的《共建共享“莲悦读”，打造山区公共文化服务高质量发展新样板供图》入围。

近年来，莲都区以“莲悦读”公共文化服务品牌为抓手，创新构建分布式阅读体系，通过数智化平台建设与共建共享机制，探索山区公共文化服务高质量发展新路径，有效满足群众多元化、品质化的文化需求，助力“精神富有”型社会建设，全面提升全域公共文化服务效能。

主要做法

（一）构建分布式智能化阅读体系，夯实“共富粮仓”。一是研发多功能阅读载体。搭建“3424N”架构体系，全国首创“莲悦读”爱心书屋获得实用、发明等4项成果专利。二是建立分布式阅读网络。在城市公园、小区、交通站场等布设24小时开放的爱心书屋176个、新智慧微书房・文共体3个、民宿悦读书吧38个、城市书房7个，区图书馆月均接待读者5000人次，实现阅读资源全域覆盖。三是搭建数智化服务平台。建设“莲悦读”数据中心，打通数据壁垒、整合资源，24小时提供智能服务，精准优化图书采购、服务升级及阅读推广策略，提升群众借阅体验。

（二）优化温暖式优质化服务品质，营造“乐享阅读”。一是创新阅读品牌活动。推出“莲阅读”亲子阅读马拉松、“夜读舒适圈”等特色活动。二是强化城乡阅读推广。年均开展线上线下阅读活动500余场次，“给我三分钟”获“全省优秀图书馆服务品牌最佳影响奖”，课本剧《留洋少年》获省青少年课本剧大赛小学组一等奖；区文广旅体局获“2024年浙江省全民阅读优秀组织奖”，付永飞等获“浙江省优秀阅读推广人”称号。

（三）完善共建式共赢化运营机制，深促“共治共享”。一是规范建设标准。发布市级地方标准《爱心书屋建设和服务规范》，为体系提供标准化支撑。二是整合社会资源。构建“政府+企业”合作模式，引入社会力量参与建设与智能硬件开发，形成全民共建格局。三是健全志愿服务体系。组建专业团队，招募志愿者157人，累计开展阅读推广、书屋维护等志愿服务10万余次。

（四）创新激励机制。推出“阅读书票”系统，读者通过阅读、捐书及志愿服务兑换书票，可在38家合作商家消费，累计发放书票48万元，实现多方共赢。

实施成效

（一）示范性突出。“莲悦读”聚焦山区阅读服务痛点，爱心书屋模式入选全省共同富裕创新模式重点培育名单、省服务业与公共文化服务高质量发展典型案例、省优秀数字阅读推广“十佳案例”；微书房・文共体入选长三角公共文化服务创新案例，区文广旅体局入选省公共文化服务新场景建设试点。

（二）带动效应显著。“莲悦读”为山区26县及全省提供实践样本，吸引全国100多批次考察团学习，已在深圳、重庆、青岛等29地建设试点。

（三）社会效益显著。“莲悦读”促进了社会治理有序和文明程度的提高。全民阅读参与度大幅提升，邻里关系更加和谐，亲子互动时长增加，志愿服务范围扩展，区域文明程度显著提高。

文：武振红